Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le présent site est :
Cymo Diag — SARL
190 rue des Artisans 74800 Saint Pierre en Faucigny
SIRET : 895 360 725 00025
RCS : RCS Annecy B 895 360 725
Téléphone : 06 74 51 08 01
Email : contact@cymo-diag.fr
2. Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, email, téléphone, adresse du bien | Traitement des demandes de devis et suivi mission | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | 5 ans après la fin de la relation contractuelle |
| Email (formulaire de contact) | Réponse à vos demandes d'information | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Adresse IP, pages visitées | Sécurité du site, statistiques d'audience anonymisées | Intérêt légitime / Consentement pour analytics | 13 mois maximum (logs), 26 mois (analytics) |
| Préférences cookies | Journal de consentement CNIL | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | 3 ans |
3. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Cymo Diag et à ses prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails), liés par des accords de confidentialité et des clauses contractuelles types conformes au RGPD. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Les données peuvent être transférées hors de l'Union européenne uniquement auprès de sous-traitants présentant des garanties appropriées (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).
4. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant (art. 15 RGPD).
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes (art. 16 RGPD).
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données sous conditions (art. 17 RGPD).
- Droit à la limitation — limiter le traitement dans certains cas (art. 18 RGPD).
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré (art. 20 RGPD).
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime (art. 21 RGPD).
- Droit de retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment sans effet rétroactif.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@cymo-diag.fr ou par téléphone au 06 74 51 08 01. Nous répondons dans un délai d'un mois (prolongeable à trois mois pour les demandes complexes).
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
5. Sécurité
Cymo Diag met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération : chiffrement TLS, accès restreint aux données, authentification sécurisée, journalisation des accès.
6. Cookies
Ce site utilise des cookies. Pour plus de détails sur les cookies déposés, leur finalité et comment gérer vos préférences, consultez notre Politique des cookies ou rendez-vous sur la page de gestion des cookies.
7. Modifications
Cymo Diag se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification substantielle sera signalée sur ce site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.